重要的資料是否都有流程+紀錄
ISO 9000最基礎的流程+表單,是否完整
基礎資料最新且完整
料號、品名、規格等是否完整?是不是一物一料號?
表單的紀錄是否能分級驗算
表單產生報表,報表是算出來的還是"做"出來的?
有沒有檢核除錯的機制
定期的透過非當職的人來審核除錯,建立內審機制
KPI是真實可以計算出來的指標,並與管理行為掛勾
真實切確的指標,不要假大空
管理使用數據,擬定方案執行後,再回來看數據變化
任何方案都是為了要影響某些管理數據去執行,透過數據回來審視方案成果
管理目標與數據有定期公告
第一線人員能確實的了解日常作業中需要的資訊與生產活動產生的數據影響
帳物是否相符
倉庫、現場相關的報表,隨時拿出來核對,差異是否能控制在1%以內?
透過歷史數據來預判未來的狀況
銷售統計、庫存數據、競爭對手等,過往的數據是否有被分析當成未來預測的基準?
是否有即時數據的大系統,協助控制各種環節
各模塊是否串接,還是各自獨立成信息孤島?
透過內部數據研究,指出各環節瓶頸
通過各種改善、大小型專案來突破內部瓶頸
成立資訊總部
需要總資訊來協助各區公司的資訊串接,形成完整戰力